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So machst du einen erfolgreichen Livestream

“Live” gehen – das bedeutet: In Echtzeit startest du deinen Livestream in einem sozialen Netzwerk, zum Beispiel Instagram, und sprichst mit deiner Community. Wieso das sinnvoll ist und wie dein Live erfolgreich wird, erfährst du hier.

Livestreams sind für Unternehmen eine super Chance. In unserem Podcast “Digital Sichtbar” haben wir zum Beispiel mit dem Schmucklabel iCrush gesprochen, die in einem Instagram-Live so viel Umsatz machen, wie an einem ganzen Verkaufstag im Laden.

Das sind die Vorteile von Livestreams für Unternehmen

Beziehung aufbauen

Du kommst mit deiner Community in ein persönliches Gespräch. So kannst du sie und sie dich besser kennenlernen. Das erzeugt Nähe und führt zu einer persönlichen Bindung.

Wir haben uns zum Beispiel mit unserer Kundin Hanni darüber ausgetauscht, wie sie sich Dank Instagram eine Vollzeit-Selbstständigkeit mit ihrem Papeterieshop aufgebaut hat.

Feedback erhalten

Du bekommst im Livestream direkt Feedback, zum Beispiel zu deinem vorgestellten Produkt. Du kannst auch Fragen dazu klären.

Bessere Präsentation

Du hast die Chance, dein Produkt oder deine Dienstleistung mit persönlicher Ansprache zu präsentieren. Dadurch lernt deine Community auch, wie dein Produkt richtig angewendet wird.

Einnahmen erhöhen

Wenn du die Livestream-Zuschauer:innen mit deinem Produkt überzeugst, kaufen sie es vielleicht auch zeitnah. So gewinnst du neue Kunden:innen und deine Einnahmen steigen.

Wissen vermitteln

Du kannst nicht nur deine Produkte vorstellen, sondern beispielsweise auch bis zu drei Expert:innen zu deinem Livestream einladen. Auch wir nutzen Livestreams gerne für Interviews. Zum Beispiel Heiko @hebig von Instagram. In diesem Q&A klärt er die Fragen unserer Community, die sich rund um Instagram hartnäckig halten.

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How to: So gehst du live

Die technische Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du hier im Business-Bereich von Instagram. Allerdings kannst du nicht nur auf Instagram live gehen. Auch in den anderen sozialen Netzwerken ist das teilweise möglich. Hier bekommst du die jeweilige Anleitung der Plattform:

Checkliste für deinen Live-Auftritt

Worauf kommt es an, wenn du einen Livestream machen willst? Wir haben dir ein paar Tipps zusammengestellt, damit dein Live gut klappt!

Ablaufplan: Überlege dir eine Struktur. Was willst du wann sagen? Welche Fragen willst du beantworten? Wann willst du bewusst deiner Community Raum geben, Fragen zu stellen?

Test: Probiere auf einem Testkonto, das also nicht dein eigentlicher Instagram-Account ist, ob alles funktioniert mit dem Live-Gehen und der Übertragung.

Bescheid geben: Sage deiner Community vorab, wann du live gehen willst und was du thematisch vor hast. Richte am besten auch einen Countdown-Sticker ein, damit deine Zuschauer:innen ihn abspeichern können und direkt informiert werden, bevor du live gehst.

Verhalten: Bleibe natürlich und authentisch. Plaudere einfach normal mit der Community, wie du es auch bei einem Gespräch im nicht-digitalen Raum machen würdest – ruhig und entspannt.

Weitere Personen: Wenn du Sorge hast, dass du das alleine nicht so gut hinbekommst oder eine weitere Stimme inhaltlich Sinn macht, nimm dir eine weitere Person aus deinem Unternehmen mit in den Livestream. Dann entsteht schon mal zwischen euch ein Gespräch und jede:r von euch kann etwas sagen. So stehst du nicht unter Druck, andauernd reden zu müssen.

Ansprache: Begrüße und verabschiede deine Zuschauer:innen. Sprich sie direkt an, sag, dass du mit ihnen heute über XY reden möchtest. Und, dass sie jederzeit Fragen und Anmerkungen in den Chat schreiben können, auf die du dann im Laufe des Streams eingehst. So bleiben sie gegebenenfalls auch länger dran und bekommen eine persönlichere Beziehung zu dir und deinem Unternehmen.

Umgebung: Streame von einem ruhigen Platz oder Raum aus, an dem du eine stabile Internetverbindung hast. Damit gehst du sicher, dass keine lauten Geräusche oder ein ruckelndes Videobild deinen Stream unterbrechen. Es wirkt deutlich professioneller, wenn die Umgebung stimmt.

Behalten: Speichere deinen Live-Stream am Ende als Instagram Video, sodass Leute, die deinen Stream verpasst haben, später noch auf deine Infos zugreifen können.

So gewinnst du Zuschauer:innen für dein Live

Mit dieser Anleitung bist du nun darauf vorbereitet, wie du ein erfolgreiches Insta-Live hinbekommst. Aber was, wenn niemand zuschaut? Deine Community muss sich schon stark für dich und deinen Content interessieren, damit sie sich die Zeit für dein Live nimmt. Eine Community baust du aber nicht über Nacht auf. Um deine eigene Community aufzubauen, brauchst du kontinuierlich guten Content mit Mehrwert und Persönlichkeit auf deinem Kanal. Wie du das schaffst, lernst du in unserem 12-Wochen-Programm Content for Business. Und dabei bist du nicht allein: Wir begleiten dich 12 Wochen lang mit direktem Feedback zu deinen Ideen und beantworten dir alle Fragen rund um Instagram.

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