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Tipps und Tricks: So gehst du erfolgreich Live bei Instagram

“Live” gehen - das bedeutet: In Echtzeit startest du deinen Livestream in einem sozialen Netzwerk, zum Beispiel Instagram, und sprichst direkt zu und mit deiner Community. Wieso das sinnvoll ist und wie dein Live-Auftritt erfolgreich wird, zeigen wir dir jetzt.



Deshalb solltest du live gehen


Die Möglichkeit des Livestreamings kann dein Unternehmen voranbringen. Wieso? Deshalb:

  • Beziehung aufbauen: Du kommst mit deiner Community in ein persönliches Gespräch. So kannst du sie und sie dich besser kennenlernen. Das erzeugt Nähe und führt zu einer persönlichen Bindung.

  • Feedback erhalten: Du bekommst im Livestream direkt Feedback, zum Beispiel zu deinem vorgestellten Produkt. Du kannst auch Fragen dazu klären.

  • Bessere Präsentation: Du hast die Chance, dein Produkt oder deine Dienstleistung mit persönlicher Ansprache zu präsentieren. Wenn du beispielsweise Make Up verkaufst, kannst du Produkte aus deinem Angebot vor der Kamera auftragen und zeigen, wie die Textur und das Ergebnis sind. Dadurch lernt deine Community auch, wie dein Produkt richtig angewendet wird.

  • Einnahmen erhöhen: Wenn du die Livestream-Zuschauer:innen mit deinem Produkt überzeugst, kaufen sie es vielleicht auch zeitnah. So gewinnst du neue Kunden:innen und deine Einnahmen steigen.

  • Wissen vermitteln: Du kannst nicht nur deine Produkte vorstellen, sondern beispielsweise auch Expert:innen zu deinem Livestream einladen. Wenn du in deinem Unternehmen vor allem auf nachhaltige Produkte setzt, könntest du eine Person interviewen, die sich für Nachhaltigkeit und ein nachhaltiges Leben einsetzt. Dadurch unterstreichst du dein Image, dass dir nachhaltige Produktion wichtig ist. Und deine Community hat nicht nur das Gefühl, dass du etwas verkaufen willst, sondern, dass sie bei dir auch etwas lernen.

Wir gehen mit unserem folgerichtig-Account beispielsweise live, wenn wir einen neuen Online-Kurs launchen, um die Fragen unserer Community dazu direkt zu beantworten. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass danach einige Personen gleich unseren Kurs gekauft haben - weil letzte Zweifel durch den Livestream ausgeräumt und ihre Fragen dazu geklärt wurden.


Beispiel: Livestream beim Creators-Account von Instagram


Auf dem Creators-Account gibt Instagram via Livestreams mit ausgewählten Mitarbeiter:innen und Creator:innen Einblick in (neue) Funktionen. Sie machen daraus ein "Q&A", also ein "Fragen und Antworten"-Format. Jüngst haben sie das zum Launch der neue Funktion "Reels" gemacht.


Wenn du bisher von "Reels" noch nichts mitbekommen hast: Das ist eine neue Möglichkeit, innerhalb der Instagram-App maximal 15-sekündige Videos aufzunehmen, zu bearbeiten und über einen extra Posting-Bereich neue Follower:innen zu gewinnen. Clare hat dir aufgeschrieben, wie die Nutzung von Reels deinem Unternehmen helfen kann. Auf Instagram siehst du unsere eigenen Reels.


Checkliste für deinen Live-Auftritt


[ ] Ablaufplan: Überlege dir eine Struktur. Was willst du wann sagen? Welche Fragen willst du beantworten? Wann willst du bewusst deiner Community Raum geben, Fragen zu stellen?


[ ] Test: Probiere auf einem Testkonto, das also nicht dein eigentlicher Instagram-Account ist, ob alles funktioniert mit dem Live-Gehen und der Übertragung.


[ ] Bescheid geben: Sage deiner Community vorab in deiner Insta-Story, wann du live gehen willst und was du thematisch vor hast. Richte am besten auch einen Countdown-Sticker ein, damit deine Zuschauer:innen ihn abspeichern können und direkt informiert werden, bevor du live gehst.


[ ] Verhalten: Bleibe natürlich und authentisch. Rede mit deiner Community, wie du es sonst auch in den Stories machst. So kennen sie dich. Und plaudere einfach normal mit ihr, wie du es auch bei einem Gespräch im nicht-digitalen Raum machen würdest. Einfach ruhig und entspannt.


[ ] Weitere Personen: Wenn du Sorge hast, dass du das alleine nicht so gut hinbekommst oder eine weitere Stimme inhaltlich Sinn macht, nimm dir eine weitere Person aus deinem Unternehmen mit in den Livestream. Dann entsteht schon mal zwischen euch ein Gespräch und jede:r von euch kann etwas sagen. So stehst du nicht unter Druck, andauernd reden zu müssen.


[ ] Ansprache: Begrüße und verabschiede deine Zuschauer:innen. Sprich sie direkt an, sag, dass du mit ihnen heute über XY reden möchtest. Und, dass sie jederzeit Fragen und Anmerkungen in den Chat schreiben können, auf die du dann im Laufe des Streams eingehst. So bleiben sie gegebenenfalls auch länger dran und bekommen eine persönlichere Beziehung zu dir und deinem Unternehmen.


[ ] Umgebung: Streame von einem ruhigen Platz oder Raum aus, an dem du eine stabile Internetverbindung hast. Damit gehst du sicher, dass keine lauten Geräusche oder ein ruckelndes Videobild deinen Stream unterbrechen. Es wirkt deutlich professioneller, wenn die Umgebung stimmt.


[ ] Behalten: Speichere deinen Live-Stream am Ende als IGTV, sodass Leute, die deinen Stream verpasst haben, später noch auf deine Infos zugreifen können.


How to: So gehst du live


Bei Instagram tippst du um Live zu gehen, wie beim Erstellen einer Story, auf dein Profilbild. Dann kannst du unten auswählen, dass du live gehen willst. Die genaue Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du hier im Business-Bereich von Instagram.

Allerdings kannst du nicht nur auf Instagram live gehen. Auch in den anderen sozialen Netzwerken ist das teilweise möglich. Hier bekommst du die jeweilige Anleitung:


Wir waren auch schon bei Facebook live, um mit der Community aus unserer Facebook-Gruppe "Kreativ bei Instagram: Feedback, Fragen und Vernetzen bei Instagram" generelle Fragen rund um Instagram zu besprechen - also ein Q&A. Werde gerne Teil der Gruppe und tausche dich mit über 2500 anderen Menschen über Instagram- und Social Media-Themen aus. Außerdem findest du hier noch die Aufzeichnung unseres Live-Videos mit Clare und Lilli zum Thema Livestreams. Überlege am besten, wo deine Community ist und wen du erreichen willst. Was sind deine Ziele mit dem Stream? Je nachdem wähle die Plattform, auf der du live gehen willst.

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